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[납품전/납품후]
※ 유축기 대여(임대)시 안내
유축기 대여시 일반 프리미엄 흡입기가 포함됩니다.
혹시 프리티나 핸즈프리 흡입기를 원하시면 주문시 메모란에 남기시거나 혹은 전화부탁드립니다.
※ 배송비용안내
주문서 신청시 제품에 따라서 배송설치비가 있을 수 있습니다.
직접 배송설치 제품의 경우 본사 전문설치 기사님들이 직접 배송 및 설치하여 드립니다.
1)직접 배송/설치는 입금확인 익일부터 약2일~7일 가량 소요됩니다.
※ 토,일요일 및 공휴일은 배송이 이루어지지 않으며, 배송기간에서도 제외됩니다.
2)제품의 운반이 안되거나 설치공간 부족으로 제품의 설치가 불가능한 경우 물류비용 및 왕복배송료를 부담하셔야 하므로, 구매전 제품의 규격과 주변상황 등을 꼭 고려하여 주세요.
※ 교환/반품안내
#교환 및 반품이 가능한 경우
상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내
단, 가전제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
단, 임대 제품 제외
임대제품은 받으신날로7일이내 반품시 50%환불해드리며(배송료제외) 7일이후는 환불금액이 없습니다.
#교환 및 반품이 불가능한 경우
고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다.
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
※ 환불안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
- (단 임대 제품 제외)
임대제품은 받으신날로7일이내 반품시 50%환불해드리며(배송료제외) 7일이후는 환불금액이 없습니다.
※ A/S안내
제품은 6개월동안 무상A/S를 받으실 수 있습니다.(소비자의 사용상과실제외)
소비자의 사용상 과실로 인한 A/S의 경우 출장비와 제품실비가 청구됩니다.(전문기사 확인후 결정)
※ 주의사항 : 처음 설치시 본사 전문설치기사에게 설치를 받지 않으신 경우는 6개월내 A/S가 발생하더라도 기본적인
출장비가 부과됩니다.
※ 로앙쥬임대약관
- 임대 제품 수령후 7일이 지난 상품에 대해서는 취소,환불 불가.
- 임대상품 7일 이내 취소시 임대비용의 50%(배송료 10,000 차감) 된 금액만 환불.
(단 임대용품 상태에 이상이 없어야 합니다) - 임대상품 이전설치 요청시 25,000원 비용청구됩니다(원목침대).
- 임대상품을 정상적으로 사용중 고장발생시 무상 A/S가 됩니다.
(단,부주의로 인한 고장일경우 출장비 15,000+A/S비용 청구.) - 제품 분실시 판매가 전액 청구됩니다.
- 금액이 40,000원 미만시에는 택배비(왕복비용)는 고객 부담 입니다.
※ 택배발송안내
로앙쥬 및 판매제품(아기침대제외)은 전국택배로 배송됩니다.
배송은 주문 후 2~3일 정도 소요됩니다.(단, 도서산간지역은 더 소요될 수 있습니다.)
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